นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) สำหรับเว็บไซต์ ohk-shop.com – OTOP ฮักกาฬสินธุ์ ที่สามารถนำไปใช้ได้ทันทีบนหน้าเว็บไซต์ โดยครอบคลุมตามหลักการมาตรฐานสากล และสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย (PDPA)

---

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

เว็บไซต์ ohk-shop.com – OTOP ฮักกาฬสินธุ์

ohk-shop.com (“เว็บไซต์”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เราขอชี้แจงนโยบายเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

---

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่าน:

·         สมัครสมาชิกหรือเปิดบัญชีผู้ใช้

·         สั่งซื้อสินค้า หรือทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์

·         ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

·         เข้าร่วมกิจกรรมหรือโปรโมชั่นของเว็บไซต์

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม อาจรวมถึง:

·         ชื่อ-นามสกุล

·         ที่อยู่สำหรับจัดส่ง

·         เบอร์โทรศัพท์

·         อีเมล

·         ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน)

·         ข้อมูลการชำระเงิน (โดยไม่เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง)

·         ประวัติการสั่งซื้อ และการติดต่อสื่อสารกับเว็บไซต์

---

2. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล

เราจะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

·         เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และให้บริการจัดส่ง

·         เพื่อติดต่อท่านในกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับสินค้า หรือการบริการ

·         เพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และปรับปรุงบริการ

·         เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ (หากท่านยินยอม)

·         เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย และการตรวจสอบทางธุรกิจ

---

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เรา จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่ในกรณีจำเป็น เช่น:

·         บริษัทขนส่ง หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์

·         ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น ธนาคาร หรือ gateway)

·         เจ้าหน้าที่รัฐ กรณีที่มีกฎหมายหรือหมายศาลกำหนด

·         พันธมิตรที่ช่วยดำเนินงานด้าน IT หรือการตลาด โดยอยู่ภายใต้สัญญาความลับ

---

4. การเก็บรักษาข้อมูล

·         ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ ตราบเท่าที่จำเป็น ต่อการให้บริการ หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

·         ข้อมูลจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีมาตรฐานความปลอดภัย เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

---

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ:

·         ขอเข้าถึง และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

·         ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

·         ขอให้ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)

·         ขอถอนความยินยอม ในกรณีที่เราใช้ข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของท่าน

·         ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากพบว่ามีการละเมิดสิทธิของท่าน

สามารถติดต่อเพื่อใช้สิทธิดังกล่าวได้ทางช่องทางด้านล่าง

---

6. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์นี้อาจใช้คุกกี้เพื่อ:

·         จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ

·         วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์

·         แสดงเนื้อหาและโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถเลือกปฏิเสธคุกกี้ ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน

---

7. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นซึ่งไม่ได้อยู่ในการควบคุมของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น

---

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เว็บไซต์อาจมีการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะประกาศให้ทราบบนเว็บไซต์ ควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

---

9. การติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่:

ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล: info@ohk-shop.com
โทรศัพท์: 061-305-5625
เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ เวลา 9.00–17.00 น.